去泡沫、回归、重塑、坚韧、寒气、拼搏，你认为2022的商业关键词是哪个

文｜《中国企业家》记者 胡楠楠

编辑｜姚赟

头图来源｜视觉中国

2022年已经过去，回望过去一年，商业世界似乎每天都在发生影响深远的大事。而第一件跳入你脑中的商业事件是哪个？

这段记忆和一家公司、一个人有关？比如，金句频出的东方甄选直播间快速破圈；一代明星创业公司每日优鲜最终暴雷的结局；明明是夏天，而任正非的“寒气”却到处刷屏；刘畊宏、张兰，通过直播接连走红；罗永浩宣布还债进入尾声，还宣布要重返科技行业。

还是一件突发事、一个概念？比如，熬了多少个夜，也过不了第二关的《羊了个羊》；年末各地组团包机海外抢订单，传回的照片看起来收获颇丰；当年战况激烈的社区团购赛道，开始大撤退；元宇宙、web3等新概念、新技术的加速落地。

去泡沫、回归、重塑、坚韧、寒气、拼搏等等关键词，或许很难归纳这复杂的一年。

2022年年底，《中国企业家》杂志社主办的“第二十届中国企业领袖年会”上，多位嘉宾不约而同分享了一个观点——悲观者永远正确，但未来属于乐观者。2022年发生了成百上千的重大商业事件，《中国企业家》从中挑选了10大商业事件，以此记录无法改变的2022年，期待还可改变的2023年。

冬奥会吉祥物“冰墩墩”走红，冰雪经济“热”起来

还记得年初“一墩难求”的盛况吗？

2022年2月4日，冬奥会开幕式当天，吉祥物“冰墩墩”成了绝对的顶流。线上，天猫奥林匹克旗舰店中，冰墩墩相关的产品均已售罄。另外，当天预售的5000个冰墩墩手办，上线15分钟后就显示下架售空。

线下，北京多个冬奥会旗舰店客流激增。据深晚记者报道，北京王府井工美大厦一层的官方特许商品旗舰店，早上5点半就已经开始排队。同时，各大社交平台上也衍生出不少代购和黄牛。闭幕式当天，100万个冰墩墩及多种商品售罄，奥林匹克官方旗舰店的特许商品卖出160余万件、销售额近1.8亿元。

除了带动冬奥特许商品销售之外，大众对于冰雪运动的热情也快速上升，这也带动了相关装备的销量。据亚洲数据研究院提供的相关数据显示，2022年春节期间，天猫滑雪类装备销量同比增长超180%，冰上运动品类销量同比增长超300%。

冬奥会带动下，冰雪运动迎来高速增长。

冰墩墩。来源：视觉中国

中概股集体暴跌

2022年3月，受美国证监会“预摘牌名单”影响，中概股集体大跌。

3月，美国证监会将包括百度、爱奇艺等在内的三批11家中概股公司列入“预摘牌名单”；4月公布了两批包括知乎、贝壳等在内的29家中概股公司……超170家中概股被列入“预摘牌名单”，占全部中概股的60%。

列入“预摘牌名单”，意味着公司需要在15个工作日内，提供相关证明，证明符合美股上市标准，如果不能提供，则会进入“确定预摘牌”名单。进入“确定预摘牌”名单的公司，有2年时间（到2024年）与SEC沟通讨论。

这源于一则2020年底生效的美国《外国公司问责法案》。美国《外国公司问责法案》要求，自2021年年报起，如果美国公众公司会计监督委员会（PCAOB）连续三年无法检查在美上市公司的会计师事务所，SEC将禁止该公司股票在美国交易所交易，并强制退市，最早退市时间为2024年。

近期，中概股也传来好消息。2022年12月15日，PCAOB正式发布2022年《外国公司问责法案》确定报告，撤销之前2021年的决定，中概股摘牌风险暂时解除。

来源：视觉中国

社区团购大撤退，明星项目“十荟团”关停

2022年，社区团购集体熄火。撤退、关停，成为这一年社区团购的关键词。

3月28日，十荟团被曝全国城市的所有业务均已关停，公司进入善后阶段，主要处理供应商货款的清算事宜，以及员工工资的结算赔付问题。其他社区团购玩家也被爆出关停以及撤城等消息。

4月，美团优选接连关闭了甘肃、青海、宁夏、新疆、北京的业务。6月，京东旗下京喜拼拼加速收缩，关停多个城市业务；8月，兴盛优选大范围撤城……

告别巨头入场之后的烧钱补贴、抢夺市场，社区团购行业进入冷静期。目前，社区团购市场基本只剩美团优选、多多买菜、淘菜菜。而留在牌桌的人，也开始重新审视这门生意。比如，美团优选10月进行了品牌省级，宣布其品类定位将从“社区团购”转向“明日达超市”，进一步贴合美团的大零售布局。

来源：视觉中国

董宇辉用诗情画意，带东方甄选出圈

“你背单词时，阿拉斯加的鳕鱼正跃出水面；你算数学时，太平洋彼岸的海鸥振翅掠过城市上空;你晚自习时，极图中的夜空散漫了五彩斑斓。但是少年，梦要你亲自实现，世界你要亲自去看。”

2022年6月，董宇辉带着东方甄选直播间火出了圈，以双语直播、知识讲解式的风格圈粉无数，直播间观看人数从最初的几十、几百人，到10万人同时在线，账号20天涨粉近2000万，6月带货销售额6.81亿元。

自从2021年教育行业双减以来，新东方开始转型做农产品电商直播，于2021年底推出东方甄选直播间。俞敏洪此前曾透露，“本来想给公司五年，每年赔一个亿，看能不能把东方甄选做出来，没想到半年就成功了。”

12月28日，东方甄选发布了直播一周年数据。从2021年12月28日首播至今，粉丝总量突破3600万，总销量达1825万单。

董宇辉直播。来源：视觉中国

元宇宙加速落地，罗永浩宣布进军AR

《头号玩家》中的场景，正加速成为现实。如果说2021年是元宇宙元年，元宇宙概念走向大众，那2022年就是元宇宙加速落地的一年。

不同于互联网和移动互联网时代，在元宇宙时代，“人们可以在元宇宙里扮演在真实世界中可能无法扮演的角色”。

字节跳动、百度等大厂过去一年在元宇宙领域加速布局。百度通过“希壤MetaStack”打造元宇宙世界的基础设施，并称“AI最快40天搭建一个独立元宇宙”；字节跳动旗下的PICO通过赋能更多行业加速大众化，据IDC数据，2022年上半年PICO出货量34.9万台……

而在内容产业，元宇宙走得似乎更快些。虚拟人进入更多直播间，几乎成为每家企业的标配；AI绘画在社交媒体上掀起一股“换脸潮”，刷屏社交圈……

另一个行业火热的信号可能是，罗永浩的入局。2022年6月，罗永浩迎来了甄嬛传大结局。在债务即将还清后，罗永浩将重心转移到AR创业公司细红线，专注AR领域。

来源：视觉中国

任正非“寒气论”刷屏，把面对寒气的勇气传给每个人

2022年8月23日，一个周二，任正非那句“把寒气传递给每个人”，就像一股强势袭来的西伯利亚冷空气，快速席卷了互联网各大平台，成为今年令人印象深刻的金句。22日，华为内部论坛上线了一篇文章，题为《整个公司的经营方针要从追求规模转向追求利润和现金流》。任正非在这篇文章中表示，全球经济将面临着衰退、消费能力下降的情况，华为应改变思路和经营方针，从追求规模转向追求利润和现金流，保证度过未来三年的危机。把活下来作为最主要纲领，边缘业务全线收缩和关闭，把寒气传递给每个人。

“寒气”也成功传递到了华为之外，“寒气”论刷屏次日，A股下跌个股数超4000家。而任正非口中的“寒气”，或许是一种面对恶劣天气中的积极态度。

任正非上述言论发表后，华为终端BG CEO余承东还曾在微博解释称：这次对华为公司内部的讲话，是在三年多时间里连续经历美国四轮极端严苛制裁的背景下，加上外部环境的俄乌冲突和疫情管控的影响，公司经营的困难风险，智能汽车业务还处于投资期巨额亏损，终端(消费者)业务面临极端困难的背景下的讲话，提醒各级主管减少盲目投资与扩张，重视利润与现金流，改善经营质量，让企业活下来的内部讲话。

《中国企业家》当月社论中曾表示：寒气逼人，看似自然像“悲观主义者”，但如果对他和华为足够了解，就会明白他才是真正的乐观主义者，或者说，卓越的企业家都是“悲观的乐观主义者”。对企业家而言，最大乐观正是在任何环境下都要“活下去”，都能“活下去”。

任正非。来源：视觉中国

钟薛高、名创优品、海天等多家消费品牌陷舆论危机

去年，多家消费企业都遭遇了不小的舆论危机。

随着“雪糕刺客”一词走红，雪糕获得了前所未有的关注度。“雪糕刺客”是指那些，在冰柜里看着平平无奇，然而结账时会用价格刺一下你。随着关于雪糕价格问题讨论热度的增高，本身价格就高的钟薛高被推上了舆论漩涡中心，随即有了“火烤钟薛高不化”以及随后网友对钟薛高的声讨。钟薛高创始人林盛当时颇为“高傲”的回应，又加速了舆论发酵。林盛当时在朋友圈回应称，“什么时候行业竞争能不这么下三滥，什么时候把心思放在做好产品和创新上，什么时候中国才真正能跑出来让世界尊重的品牌”。

无独有偶。今年8月，名创优品也经历了一次舆论危机。继被“杀人鲸”做空后，名创优品又被曝出“名创优品西班牙账号把穿着旗袍的娃娃称为日本艺妓”，在国外店铺不准放中文歌等等。随后，名创优品发布致歉声明，并称继续推动去日化整改。

9月末，海天味业被网友质疑双标，国内外海天酱油成分不同，国内的添加了焦糖色、苯甲酸钠、三氯蔗糖等添加剂。海天味业两度发文表示，公司产品都严格按照《食品安全法》生产，且所有产品添加剂的使用均符合我过相关标准法规要求。

来源：视觉中国

恒大和许家印的2022年：卖卖卖、保交楼

卖卖卖、保交楼成为2022年恒大以及许家印的关键词。

许家印的几次现身，都在回应保交楼工作进展。2022年9月，在恒大集团召开的复工复产保交楼周例会上，许家印强调，大干苦干，竭尽全力做好复工复产保交楼工作，只有这样，才能让业主满意，才能恢复销售、恢复运营，才能偿还各类债务，走出困境。去年12月，许家印现身回应出事传闻，依然是一场保交楼会议。会上，许家印表示，“今年1月至11月，恒大集团实现交楼25.6万套，2022年全年要力争完成30万套的交楼，12月份必须保质保量完成交楼4.4万套。”

此外，2022年恒大及许家印变卖了多处资产，包括“莲花绽放”造型的恒大足球场、“世界最大花型旅游岛”海南海花岛、新总部深圳恒大中心等。

自2021年年底恒大暴雷以来，恒大和许家印仍未走出债务漩涡。今年1月1日，据恒大集团官方消息，2022年恒大地产实现732个保交楼项目全面复工，全年累计交楼30.1万套。

许家印。来源：中企图库

双11不见GMV，商家和平台求“稳”求“普通”

2022年双11，阿里、京东均未公布GMV。而是用“与去年持平”“突破行业增速”等代替。阿里表示，“今年天猫双11稳中向好，交易规模与去年持平。”京东称，“2022年京东11.11超越行业增速，创造了新的纪录。”

这也是阿里双11历史上首次没有公布GMV。从2009年阿里首创双11购物节以来，每一年双11阿里都会发布战报。GMV从2009年的5000万，到2021年的5403亿。京东2021年GMV为3491亿。

不过2022年的“6·18”，阿里就首次未公布销售额。有电商从业人士认为，当下电商平台竞争日趋激烈，而整体的流量大盘已经见顶，再去聊月活数据也没有多大意义。

当电商变成基础设施，购物狂欢节也变得寻常。电商行业的逻辑正在发生改变，GMV不再是商家和平台唯一看重的东西，而是稳定的经营现金流、高质量的增长。去年新接管大淘宝的戴珊表示，今年的环境高度变化，所有人都在不确定中寻找确定性。而天猫双11只有帮助商家在不确定性中寻找确定性，发展才能持续。

来源：视觉中国

多地外贸企业组团出国“抢订单”，把失去的订单找回来

2022年的最后一个月，多地组团包机出国抢订单，引发关注。

12月6日，#浙江将组织1万家企业出国参加经贸活动#话题冲上热搜。12月4日，一支由浙江省商务厅带队的外贸企业队伍出发，开启为期6天的德国、法国之行。这也是新冠肺炎疫情暴发以来，由省级商务部门带队出国的第一团。浙江省商务厅相关工作人员表示，“此次活动主要是为了释放一个信号，随着疫情防控措施的优化，呼吁大家是时候要‘出海’做生意了，不要怕什么。”

12月7日，国务院联防联控机制《关于进一步优化落实新冠肺炎疫情防控措施的通知》发布，随后，各地疫情防控措施不断优化调整。四川、广东、浙江等多地都开始组团出国抢订单行动，开始了“拼经济”模式。

实际上，2022年11月中下旬苏州就行动起来，第一轮赴日招商已经拿回超10亿元的新订单；12月5日，“四川外贸企业商务包机赴欧洲拓展国际市场”在成都启航。12月6日，宁波“百团千企万人”拓市场促招引行动首发团飞赴阿联酋……

来源：视觉中国