江西省儿童医院新冠线上门诊

　　一、线上门诊入口：即可进入

　　二、新冠咨询与诊疗操作流程

　　1、第一步

　　搜索并关注“江西省儿童医院宣教中心”微信公众号——点击“互联网医院”——点击按科室找医生上方“新冠咨询与诊疗”(按钮为滚动式按钮，如未找到请滑动查看)——选择就诊医生(新冠咨询与诊疗可任意选择医生就诊)。

　　2、第二步

　　确认患者信息——确认注意事项(无需选择历史就诊记录)——填写咨询信息(输入“呼吸道感染预防用药”)——缴纳咨询费——等待医生接诊——收到医生接诊信息——进入“我的问诊”——进行咨询及开药。

　　3、第三步

　　医生开具处方后——等待药师审方——收到缴费提醒——点击儿童医院小程序首页的“门诊缴费”或咨询界面中“医嘱”链接缴费。

　　4、第四步

　　选择“来院自取”或“药品配送”--选择药品配送需输入收货地址——选择来院自取需凭取药码在24小时内到东湖院区门诊西药房/中药房取药——支付费用——缴费后可在在线已缴中查看订单快递信息或取药码。

　　三、新冠咨询与诊疗注意事项

　　1、新冠咨询与诊疗对象为需要开具本院特有制剂预防呼吸道感染或新冠病情咨询患者，可提供药物处方开单及配送服务，无需历史就诊记录。

　　2、新冠咨询与诊疗就诊患者无需选择历史就诊记录。

　　3、处方开具后需在24小时内完成支付，超时处方自动失效。

　　4、在线支付前务必选择药物配送方式(自取或配送)，配送费由患方自理，采取到付模式。

　　5、自取药品要求24小时内完成取药，过期未取处方自动失效，已缴药品费用退费需线下人工处理。

　　6、寄送药品由于配送需求不同可能会分单处理，系统默认为患者分单配送。

　　7、若医生问询后病情与既往诊断不符，有权拒绝开具处方。

　　8、长期处方用量不超过28天，线上药品价格与线下相同。为确保药品安全，药品一经发出概不退换。

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