本文来源:时代财经 作者:周嘉宝
“对于新物种来说,很多时候是产品给出了更好的解决方案,才发现原来市场需求这么大。”FITURE联合创始人兼总裁张远声Richard口中的“新物种”,是容纳了数千个健身课程,能互动、K歌的“智能健身镜”,也是智能科技运动品牌FITURE引以为傲的产品。
FITURE联合创始人兼总裁 张远声Richard
初见张远声,他身着一件蔚蓝色高领毛衣和深黑色休闲西装外套,单肩挎着一个黑色双肩包。很难想象,这是一个毕业于沃顿商学院,曾在瑞银、花旗、美林美银等国际金融机构担任重要职位、身经百战的金融老手。
2022年以来,无论是刘畊宏健身直播的现象级爆红,还是本土线上健身平台Keep的IPO,都反映出中国线上健身市场的加速崛起。灼识咨询预测,中国线上健身市场规模将由2021年的3701亿元增至2026年的8958亿元,复合年增长率为19.3%。
从2020年底第一款智能健身镜产品“FITURE魔镜”问世,到2022年加速线下扩张,成立于2019年的FITURE以其对市场的先知先觉,成为率先闯入智能健身领域的独角兽企业,其发展路径也成为近两年行业内炙手可热的话题。
居家健身的需求是否可持续?如何让消费者为一面售价数千元的镜子,以及此后的会员服务持续买单?在与时代财经的对话中,张远声对智能健身赛道表现出极强的信念感,“就像移动互联网的崛起,决定了智能手机的成功,健身行业还没有被科技与互联网颠覆。”
他认为,FITURE的解决方案或许能成为iPhone一样的存在。
“创业是小概率成功事件”
“我们这几个创始人都非常热爱健身。”张远声透露,FITURE的COO唐宇瀚和自己都是能在忙碌的工作节奏中保持运动习惯的狂热健身爱好者;而另一名联合创始人唐天广Tiger,则曾获国家二级运动员称号;CTO付强Edward还曾加入清华大学健美操队。
因此,他更愿意用对健身的“Passion(热情)”来回应FITURE创业的初衷。
“健身在我们的生活中起到了正向作用,我们也希望做一个产品,是可以改变生活方式的。”张远声说。
根据前瞻产业研究院,2019年我国体育产业总产值为2.95万亿元,其中健身休闲活动产值达到了1796.6亿元,同比增长74.8%。中国的健身俱乐部数量达4.98万家,超越美国成为全球最大的健身市场。
让张远声真正看到机会的,是巨大的本土健身市场的低渗透率和可观的付费水平。根据报告,2019年中国健身人口的渗透率仅为4.9%,而与此同时美国的数据是20.3%,英国则是14.9%。同时,全国健身俱乐部会员人均年度消费金额超4000元,私教工作室则为近7000元。
“这是一个天然的好行业。”张远声对时代财经直言,“在过去几十年里,健身行业没有真正被科技或者移动互联网改变过。货车帮平台的成功,验证了以科技为核心的商业模式能让行业效率变得更高。”2017年,张远声曾任执行总裁兼CFO的货车帮与运满满合并成立“满帮集团”。2021年,“满帮集团”成功登陆纽交所,市值达200亿美元。
对科技与移动互联网理念的追逐,很大程度上是受到创始团队过往工作经历的影响。公开资料显示,唐天广是货车帮的创始人;付强先后任职于谷歌、亚马逊等国际巨头,在人工智能领域积累深厚;唐宇瀚则毕业于哈佛大学,是前百度AI算法工程师、自动驾驶公司智加科技全球战略负责人。
含着“金汤匙”出生的FITURE让资本趋之若鹜。在公司成立当年,FITURE就从红杉中国手中拿下了600万美元天使轮融资;第二年,FITURE完成A轮和A+轮融资,两轮融资合计超过8500万美元;第三年,FITURE完成3亿美元B轮融资。截至目前,FITURE累计融资近4亿美元,红杉中国、腾讯、金沙江创投、黑蚁资本、全明星资本等一众头部资本均出现在FITURE投资阵容。
张远声透露,FITURE与资本的接洽从未停滞,现在仍持续有投资人找到自己。但是团队对投资人的选择却保持审慎,“我们更喜欢选择聪明钱,不喜欢热钱。我们选择的投资人要坚定地认可这件事情的愿景和商业模式,以及背后长达10年、20年的大趋势。”他说。
作为一个连续创业者,除了保持对事业的热情,谨慎与敬畏也十分必要。“创业就是小概率成功的事件。哪怕我们是第二次创业,可以避免重复踩坑,但是也不能就此推断,创业的成功概率就会更高。要一边感性地去All in,相信它会成功;一边要做好失败的心理准备。”
多年的投行经历让张远声并不避讳地表示,“FITURE未来一定会上市”。但他也对时代财经强调,“上市是企业生命周期中水到渠成的结果,不是企业努力的终极目标,更不是企业存在的目的。”
“创造新物种”
FITURE的第一款魔镜产品诞生于2020年10月,这距离公司成立已经过去一年多。
张远声透露,期间团队一直在做产品设计和研发,这个过程,他们仅仅围绕一个问题——人们为什么不健身?
通过长时间的前期调研,他和团队总结了人们不健身的三大理由。第一,受到时间与空间的限制;第二,健身很枯燥,并且难坚持;第三,健身的效果并不是立竿见影。他们认为,如果解决了这些核心需求,人们的健身意愿和可持续性会大大提高。
当然,这并不是商业机密。除了新锐健身品牌和一些更早入局的线上健身平台也开始向线下与智能设备领域探索。行业内的公司,也都在试图解决这些问题。
但是在张远声看来:“当时市场上的产品并不能同时解决这三个核心需求,所以我们要提供的一个解决方案。”以镜子为载体,提供内容+服务+AI的智能健身镜就此诞生,“我们仍有迭代的空间,但是产品核心理念至少及格了。”
2020年10月,FITURE的首款智能健身镜面世,售价超8000元。这款镜子在充当一个约43英寸的显示屏的同时,还内置AI感应器,搭配FITURE自主研发的系统,捕捉人体的骨骼点,并帮助使用者动作到位。同时,使用者能突破时间与空间的局限,和FITURE签全约的专业教练、以及全国其他用户交互与健身。
张远声表示,在魔镜的形态上,已经让方便性的完成度接近天花板。趣味性方面,作为具备LTV(Life Time Value,指客户终身价值模型)的产品,FITURE开始做交互、社区、陪伴,“即使你凌晨3点打开健身镜,也能看到其他用户在和你一起上课。”有效性方面,通过AI,健身镜有一套收取数据与读取数据的方法论,为用户制定“千人千面”定制化课程,还能即时向他人分享锻炼成果。
不过,当这一新物种真正开始收获第一批种子用户,巨大的压力也随之而来。“前一年时间,你都在闭门造车,产品一旦推向市场,你开始看数据反馈,看用户意见。”张远声说,他的压力既不来自销量,也不来自投资人,而是用户体验。
在很长一段时间他都泡在FITURE的用户社区里,不掩饰自己创始人的身份,直接接收来自一线消费者的建议和吐槽。“大家在上面七嘴八舌,有的直接在社区说,有的会单独和我聊。”张远声透露,新一代魔镜新增的投屏功能,就是建立在用户反馈的基础上。
较其他智能健身产品而言,FITURE魔镜硬件和软件迭代速度非常快。2021年,FITURE推出旗舰版与Mini版魔镜产品,2022年,又再次上新魔镜3和3 Plus。FITURE的智能健身镜已经从单一健身产品蜕变为健身、舞厅、K歌、投屏、音乐厅、儿童乐园6合1的多元化产品模式。
张远声认为,这样的迭代速度实属正常,“满足用户体验的最好方式就是对产品不断迭代,在软件层面,我们每周都在做迭代。”
“华强北复制不了FITURE”
人们看待“新物种”的眼光总是更为苛刻的。
2018年美国Mirror推出第一款智能健身镜产品,随即获得2轮融资,并在2020年被瑜伽服装品牌lululemon以5亿美金进行收购。2021年,FITMORE、亿健、乐刻、咕咚等新健身镜品牌高调亮相,华为、小米等大厂也争相入局。
但过去两年,斥巨资收购的Mirror并没有给lululemon带来可观的回报。2022年10月,一项只能通过Mirror享受的增值会员服务Lululemon Studio,被外界看做是促进Mirror销售规模的手段。
近两年,FITURE在销售策略、产品价格带、渠道方面开始不断试探与调整。旗下产品硬件价格带拓展至2400元——6800元不等,开始尝试与李佳琦、薇娅等“超头”合作,并大力拓展线下门店。
根据媒体报道,FITURE魔镜在2021年“618”大促单日销售近千万元;同年“双十一”期间,FITURE魔镜月销量破万台。2022年“双十一”FITURE在天猫运动用品大类预售排名第四,活动当日前4个小时成交额同比增长超200%,日成交额同比增长超过100%。公开资料显示,截至2022年8月,FITURE付费会员超5万人。
2022年全年,FITURE魔镜用户累计共完成超400万运动打卡,相当于近2500家线下传统健身房会员全年打卡次数;活跃用户的每月训练完课次数也保持在14次以上,是主流运动健身app同类数据的2-3倍。张远声透露,FITURE的用户画像里,不仅有来自一、二线城市的白领,还有三、四线市场的家庭。目前FITURE近40%的销售是通过老用户转介。
FITURE老用户从成都赴广州参加门店开业。 时代财经摄
虽然FITURE用户规模正高速增长,但是离支撑公司盈利仍有距离。“市场还是在非常初期的状态,当年苹果的iPhone智能手机刚出现的时候,也是一直出到iPhone4时才真正打开市场。从第一款国产电动车推出到每月的销量过万也走了很长一段路。”张远声说。
市场竞争的最终落脚点在于产品背后的健身内容与服务体验,“华强北复制不了FITURE,魔镜是一个整体的解决方案。硬件销售是为软件累积会员用户的关键。会员规模与续费复购,则成为模式的盈利关键。”
背后雄厚的资本为FITURE在差异化体验与内容的打造上添了一把柴。FITURE初期就花重金签约健身行业中的精尖教练,内容制作则引入了来自《中国好声音》以及迪士尼的团队。在舞蹈、康复等更专业的领域,FITURE选择与领域头部IP进行合作进行课程共创。
对于这些看似“烧钱”的动作,张远声直言,“启动投入非常大,但它是一个固定成本。我们每个月生产几百堂课,成本都是固定的。对于运动来说,就是一个过程,这个过程必须是最专业的人来呈现基于运动科学的前提下最顺畅的课程。因此我们会花时间精力和财力在这个核心事情上,这也是壁垒。我们还在创业的过程中,所以还在朝这个方向努力。”
未来3-5年,团队希望公司年出货量达到百万级别,渗透到每一个城市的家庭里,成为新中产标配。“我们认为一个中产未来的生活方式是用智能手机,开新能源车,用大疆摄影,用FITURE健身。”