为何海珠要3天全面强化社会面疫情防控?
答：一是海珠区新增病例数量比较多，且人口密集，和广州其他区在工作和生活上联系非常紧密，防止区内疫情向外扩散。
二是全市其他部分区域也持续存在外地输入疫情和仍在处置当中的本土疫情，区外疫情向区内输入的风险持续存在。
有看病就医需求怎么办?
答：各街道已设立医疗保障服务热线(点此查看)，选派医护人员24小时提供线上健康服务。辖区内综合医疗机构和120急救网络均正常开诊，非中高风险区域居民，可在做好个人防护的基础上前往就医。中高风险区域居民确有就医需求的，由各片区驻点医疗组协调专车闭环转运至指定医院就诊。
海珠区内部分医院调整门诊服务安排(动态更新)
11月5日，区内部分医院调整门诊服务安排，市民朋友可关注医院微信公众号查阅详情。
中山大学孙逸仙纪念医院：该院位于海珠区盈丰路的南院区暂停周六门诊， 其他诊疗一切照常，急诊和发热门诊24小时开诊。手术如常。互联网医院正常开放，可关注“逸仙智慧服务”微信小程序或下载“逸仙e医院患者端”APP。院本部正常出诊。
南方医科大学口腔医院：11月5日0时至11月7日24时，该院位于海珠区昌岗中路的总院区普通门诊暂停开诊，急诊提供24小时服务。
已预约总院区门诊号的患者由医院统一后台退号。医院其他区域院区正常开诊。
广东省第二人民医院：非急诊患者来院就诊需持24小时内核酸阴性结果。如居民已预约门诊，因就诊不便而需要退号，可获及时退费。互联网医院正常开放，可关注“广东省第二人民医院”微信公众号，通过“医院服务”-“线上问诊”-“在线问诊”-“选择医生”实现线上就诊;也可关注“广州海珠发布”微信公众号，通过“街坊必备”-“AI问诊”-“名医在线”模块一键问诊。
广州医科大学第二附属医院：该院从11月3日上午8:00起恢复急诊医疗服务。门诊患者及陪人须持24小时内核酸阴性结果方可进入医院。
海珠区口腔医院：该院从11月6日起，所有来院人员需持24小时核酸阴性证明。
海珠区内市民朋友这三天应该怎么做?
答：一是按严格控制人员流动的要求，市民朋友应尽量缩短外出时间，少出门、不串门、不聚集。
二是积极参加核酸检测，做到“应检必检、不漏一人、不落一次”，采样完成后立即返回住所。
三是按工作人员指引，每户每天安排1人分时有序外出购买生活物资或领取无接触式配送物资。
四是在外出购买生活物资和领取无接触式配送物资的时候，严格落实个人防护，回家后一定要洗手。
收到转运隔离通知，应该怎么做?
答：一是等待转运前不要外出，提前整理好必要的个人生活用品及药物，带好身份证、手机、充电器等(宠物不能带至隔离酒店)。
二是做好个人防护，规范穿戴个人防护用品，全程戴好N95口罩、手套和面屏。
三是在转运车辆到位后，请按照工作人员指引到指定地点乘车，上车保持“1米距”，不聚集、不扎堆，减少与其他人接触。
四是患有严重基础性疾病、孕妇、婴儿、70岁以上老人等特殊人员符合居家隔离条件的，可申请居家隔离。
五是暂未安排转运的人员，居家管控期间请积极配合社区管理，在被转运至集中隔离点前尽量在家单间隔离，不接触其他人员。
海珠区在生活物资保供应方面有哪些举措?
答：一是调动物资，保证货源充足。一手抓社会面八大类生活必需品供应，一手抓重点区域精准服务，重点保供应企业已按照日常3-5倍以上的量组织备货，对供应需求大的门店，由每天到货1次，调整为2-3次以上，确保各门店供应充足。
二是畅通通道，提升保供效率。市、区两级商务部门和保供应企业建立24小时沟通机制，解决好增配物流投递力量、运输车辆出入等问题，确保各环节链条畅通，保证物资供得进、市民拿得上。
三是加强监测，处置应急保供。海珠辖区内的粮油肉菜供应、商超农贸等原有生活物资供应点正常运行，跟踪重点区域内供应点情况，不间断组织在最短时间补货。
广州的肉、菜、水产品、米面等民生用品保障充足，请广大市民切勿恐慌，做到理性采购。
海珠区如何加强价格监管保障市场稳定?
答：一是全面开展价格监测。对25类重点防控物资和居民日常消费品开展价格监测，第一时间掌握重点区域重要民生商品价格动态。
二是严打市场价格违法行为。畅通“12315”、“12345”等投诉举报渠道，对涉及民生领域商品供应紧张以及价格波动等投诉及线索，第一时间核查处理。对各类哄抬价格、囤积居奇、不明码标价等价格违法行为，予以严厉打击。
三是加强价格自律倡议引导。发放《价格提醒告诫函》，严禁哄抬物价、串通涨价、囤积居奇。
目前，海珠区内重要民生商品市场价格水平总体相对平稳。
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