11月21日讯FIFA官方发布声明，确认票务系统出现问题，这导致一些球迷无法及时进入英格兰vs伊朗的比赛现场。

FIFA表示，问题出现在取票时无法验证球迷购票的邮箱账号，球迷可以前往现场门票检查点解决此问题。