中国铁路12306网站：点此进入

　　问：车票退改签怎么办理?

　　答：12306网站(含手机客户端)售票服务时间为5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);提供24小时互联网退票服务，退票截止时间为乘车站开车前，12306客户端还有免登录退票渠道。

　　改签是指旅客变更乘车日期、车次、席(铺)，现在不仅可以在票面发站办理的开车后车票改签业务，还增设了网上办理渠道，在自助售票终端也可以进行电子客票改签。

　　问：购票后能修改终点吗?

　　答：可以，铁路客运部门推出变更到站服务，即旅客购票后，可根据行程变化，重新选择新的目的地，在车票预售期内变更到站及乘车日期、车次、席位。

　　办理变更到站请在原车票开车前48小时以上，任意选择有余票的列车。已经换取报销凭证的，请在车站指定售票窗口办理。在12306网站购票未换取报销凭证的，也可在12306网站办理。

　　提醒：改签车票和变更到站两项业务之间存在冲突，办理其中任意一项后，另一项均不可办理。

　　相关推荐：↓↓

　　铁路旅客运输规程(2023年1月1日起施行)

　　2023春运火车票购票攻略（预售时间+购票入口+防疫要求）