1、方法/步骤：长按电脑电源键，将电脑强制关机，再重新开机。在开机画面出现之前，按F8键，选择“最后一次正确的配置”，按回车键确定，尝试进入系统。如果能够进入Windows系统，要第一时间进行全盘杀毒。

2、如果系统正常情况下无法进入，那么再次重启电脑后，按F8键，选择安全模式进入。在安全模式下，删掉感染病毒的文件，再打开安全杀毒工具全面清除杀毒。点击立即处理即可。