1、方法/步骤：用杀毒工具进行全盘查杀，可能是电脑出现病毒，进行杀毒即可。

2、清理灰尘，把主板上的内存显卡CPU通通拔下来。

3、清理灰尘以后，然后再重新插上，要注意内存条要换一下插槽，然后重新开机。

4、重装系统，如果以上方法都不能解决问题，那就只能重装系统。