符合条件的南宁市失业保险参保人员办理申领失业保险待遇，可以通过“南宁智慧社保”手机app办理申领手续，不需要再到社保经办机构提交材料。只需在手机上下载“南宁智慧社保”APP，在软件上及时“刷个脸”，足不出户就可以完成失业保险待遇申领。

　　南宁智慧社保APP新增加失业待遇申领功能。其入口位于APP下方菜单【社保】—社保服务板块。用户可通过该功能申请失业保险待遇，并可查询已申请的失业保险待遇。

　　认证流程

　　第一步

　　下载“南宁智慧社保”APP。

　　第二步

　　打开手机的GPS定位功能并允许“南宁智慧社保”APP访问GPS定位服务。如图提示均点击允许：

　　第三步

　　在APP的界面下方菜单栏，点击“我的”进入到用户登录信息填写界面。首次使用APP的用户需要点击“快速注册”按钮进行信息填写注册。

　　第四步

　　填写自己的手机号码和收到的验证码，并输入要设置的登录密码，然后点击“注册” 。

　　第五步

　　在APP的界面下方菜单栏，点击“社保”按钮 。

　　第六步

　　点击“社保网络认证”按钮”。

　　第七步

　　选择“失业待遇资格认证”进入认证界面。

　　第八步

　　选择“手动输入身份证号”或者“扫描身份证”，一般选择“手动输入身份证号”。

　　第九步

　　输入“身份证号”信息，并点击“提交”按钮。

　　第十步

　　确认“身份信息”

　　第十一步

　　根据人脸认证提示进行操作

　　第十二步

　　按照提示操作完成动作后，等待返回认证结果信息 作操作。如：缓慢上下点头，左右摇头等操作，进行脸部活体特征信息采集。

　　(1) 认证成功：如提示认证成功，则失业资格待遇认证完成。

　　(2) 认证失败：如提示认证失败，可能是因为网络问题、动作不规范、没办理二代身份证、或者公安部信息库相片缺失等因素导致认证失败。这时请重新进行认证，如多次认证不成功，请电话咨询南宁市社会保险事业局养老和失业保险待遇科工作人员(电话：0771-5885498)。

　　注意事项

　　本月起，我市将正式使用手机APP开展领取待遇资格认证工作。请失业人员在每月1日--12日进行失业待遇资格认证。失业人员需使用安卓系统的手机(暂不支持苹果手机)，在南宁市范围内才能成功进行认证。

　　如失业人员因各种原因无法使用手机APP进行认证签到的，也可按原渠道在每月11、12号到各城区劳动保障中心进行签到认证。