武汉社保业务预约办理指南

　　一、预约平台

　　1、武汉人社支付宝小程序

　　2、武汉社保微信小程序

　　二、预约流程

　　以武汉人社微信小程序为例：

　　1、微信搜索“武汉社保”并进入微信小程序，进行登录和授权(授权需输入姓名、身份证号，进行人脸认证等)，授权成功后，即可进行业务预约;

　　2、首页找到“业务预约”栏目并点击进入;

　　3、选择“个人预约”或“单位预约”;

　　4、选择经办机构(可查看经办机构的地址和电话)，可自定义选择经办机构;

　　5、选择需要预约办理的业务类型;

　　6、选择预约时间段（需选择日期和具体时间），并点击“预约”;

　　7、确认办理事项、经办机构、预约日期无误后，点击“提交”;

　　8、系统提示预约成功，可截图保存至手机，届时在预约时间段内前往经办机构，在取号机上点击预约取号，并扫码二维码即可签到办理。

　　三、预约记录查询

　　1、再次进入小程序“业务预约”栏目，点击“我的预约记录”，即可查看自己的预约记录。

　　四、预约撤销

如需撤销预约，请进入“我的预约记录”页面，点击页面内的“撤销预约”即可，点击后将提示“撤销成功”。