关于烟台毓璜顶医院互联网医院开通“发热门诊线上诊疗”的通知

　　为贯彻落实烟台市卫健委《关于做好新冠肺炎互联网医疗服务的通知》，满足疫情防控新形势下群众的就医需求，充分发挥互联网医疗服务的积极作用，即日起，烟台毓璜顶医院“互联网医院”开通线上“成人发热门诊”“儿童发热门诊”及“新冠咨询门诊(中医中药)”，支持初诊患者线上问诊。

　　互联网医院门诊服务范围

　　1.【发热门诊】：支持初诊患者线上问诊咨询。包括“成人发热门诊” “儿童发热门诊”“新冠咨询门诊(中医中药)” 。

　　2.【线上诊疗】：支持各科室复诊患者、慢性病患者在线问诊、开处方、开检查单等。

　　3.【门诊业务】：支持预约挂号、就诊签到、门诊缴费、预约检查、门诊病历、停诊查询等。

　　4.【信息查询】：支持检验/检查报告查询、数字影像、电子发票等。

　　温馨提示：为减少人员聚集，请提前预约挂号，按照预约时间分时段就诊。

烟台毓璜顶医院

2022.12.19

　　【线上发热门诊操作流程】

　　1. 关注烟台毓璜顶医院互联网医院小程序，点击进入【烟台毓璜顶医院互联网医院】

　　2. 点击【发热门诊】，根据自身需求选择成人发热门诊、儿童发热门诊或者新冠咨询门诊。

　　3. 选择医生进行问诊，可根据专家及排班日期进行查询、预约。(注：家长为孩子进行问诊，请用孩子的信息作为就诊人发起问诊，否则无法开药。)

　　4. 选择就诊人并按要求详细填写在线问诊信息。

　　5. 支付成功后，医生接诊。经过沟通后，医生在线开具诊断报告和处方药品。

　　6. 进入查看诊断报告页面，可看到医生处方，根据实际情况选择院内取药或院外药店配送到家。

　　7. 如选择送药到家，可在信息查询模块点击配药记录，查看快递轨迹。

　　【特别提示】

　　1. 患者线上问诊时间：早8:00—晚20:00，医生会在24小时内为您回复。描述病情时，请尽量向医生提供完善的个人信息、相关症状以及辅助检查报告等，以助于医生准确掌握您的疾病情况。

　　2. 用户可代患者进行问诊，选择就诊人时必须使用患者的身份信息发起问诊，否则医生将无法进行下诊断、开处方等操作。

　　3. 有购药需求的患者，在医生开具处方后根据自身情况选择院内、院外药房，院外药房可实现药品快递配送。

　　1)如您选择院内取药，可以在【院本部中区西药房】进行取药。

　　2)如您选择院外药店送药上门，需自行承担快递费用。填写收货信息并在线支付费用后，药品将通过快递配送到您手中。