1、检查手机是否安装有屏幕录制。从屏幕顶端下拉,进入状态栏,查看是否有屏幕录制图标。如果没有,点击编辑图标查看。
2、使用全局搜索恢复屏幕录制。在手机主屏幕中部下拉(不要从屏幕顶端下拉,避免下拉出状态栏),进入全局搜索界面,输入屏幕录制,如果能搜索到,说明误卸载过此应用,点击恢复即可恢复屏幕录制。
3、尝试还原所有设置。进入设置,搜索还原所有设置,按照手机提示进行还原操作。EMUI 5.0的产品在还原所有设置时,会将应用分身的开关关闭,导致分身应用的数据丢失。在进行此操作前将分身应用数据进行备份。可能会导致桌面布局错乱,例如:桌面的窗口小工具会消失,系统自带应用恢复默认位置。
4、尝试恢复出厂设置。建议备份好数据(QQ和微信需要单独备份),恢复出厂设置后尝试。
5、如果以上方法都没有找到屏幕录制,可进入华为应用市场下载录屏APP使用。