1、首先长按电源键3秒，关机，点击关机。待手机成功关机后，这时需要同时按下音量上键和电源键不松手。

2、待看到图案再松开，这时就能进入到手机的Recovery模式。按音量上键选择清除数据，按电源键确定。等待清除数据完成，重启手机即可清除锁屏密码并可以重新设置密码。