1、手机点击支付宝进入首页打开【卡包】点击健康码。

2、进入健康码管理界面点击下方的【常见问题】选项。

3、进入帮助中心点击【使用说明】点击【健康码变色原因】。

4、健康码绿码为初始状态【颜色会后期更新】【黄码代表风险区】。

5、返回帮助中心点击【健康码】颜色说明选项问题。

6、黄码不符合出行条件按照规定隔离为绿码以后通行或者点击重新提交资料等待审核即可。