1、这里以iPhone手机为例，打开手机微信，然后点击微信界面右上角的加号。

2、接着会弹出一个小列表，在列表中选择第二个选项，也就是添加朋友选项。

3、接着就会弹出添加朋友的设置界面，下边有很多添加的方式都不用去管，这里我们要直接搜索一个东西，直接点击上方的搜索栏。

4、接着弹出要输入名称的窗口，这里输入冒号+recover，也就是：recover，很多朋友把前面的冒号给省略了，导致后续不能进行。

5、点击搜索之后就会弹出微信故障修复的界面，在第一个选项就是聊天记录，当然后边的选项也是可以修复的，看自己的需要，这里主要说一下恢复聊天记录，直接点击聊天记录选项。

6、接着会弹出一个提示警告的窗口，其实就是要你慎重操作，免得出现一些新的问题，下定决心后直接点击确定。

7、接下来就是微信在恢复聊天记录的过程，中间会有百分比的显示，修复完成后就会弹出新的提示窗口，重新启动微信即可。