1、作为家长，要设身处地的跟孩子聊一聊，让他充分认识到自己的错误，并向奶奶道歉。

2、以后一定要尊敬老人，不要和奶奶吵架。要告诉他奶奶很辛苦养大孩子，而且奶奶年龄大了，身体特别不好，跟奶奶吵架很有可能把奶奶气病，奶奶是很爱孩子的。

3、双方各退一步，把发生矛盾的事情说开。找个信任的中间人进行调节，缓和俩人的矛盾。如果奶奶和孙子两个人都很固执，可以找个中间人调和一下，祖孙之间没有多大过不去的坎。