12月28日，鱼跃医疗被骂上了热搜。

微博网友“贤莹定中”爆料称，其在鱼跃医疗官方旗舰店购置的制氧机，物流显示已到达家门口的中转站，结果被召回，打电话质问物流方，对方称是受发货方要求。

近几日，不少地区医院人满为患，一些家庭不得已在家里自备制氧机，给老人和有基础病的家人。上述爆料网友不禁质问鱼跃医疗：“我这是救命的机器，你们是故意杀人吗？”

图源：微博截图

鱼跃医疗方面很快给出了解释：临时工发错了货物型号，所以召回了100台左右的制氧机，并表示已经将正确的型号寄出。

声明没有平息舆论。以常用的鱼跃医疗8F-5AW制氧机为例，此前电商价格多为3000元出头，如今涨到了7000元左右，而且还买不到。

有知情者表示，目前鱼跃的制氧机都在经销商手里，很不好买。鱼跃方面也回应过，价格都是“商家”自行定价。

但健识局发现，鱼跃医疗天猫官方旗舰店的营业执照显示为江苏鱼跃网络科技有限公司，这家公司是鱼跃医疗的全资子公司，其工商预留电话打过去就是鱼跃医疗的董秘办。

12月29日，江苏丹阳市市监局回应，已对鱼跃血氧仪涨价一事介入调查。

经销商随意涨价

鱼跃称是回归原价

12月中旬起，社交媒体就频繁出现对鱼跃医疗产品的爆料。

除了28日制氧机被退货的事情，更多网友曝出，去年官网购物节94元到手的血氧仪，最近涨到299元。

借疫情涨价，是鱼跃医疗产品给消费者留下的印象。

鱼跃医疗是小型医疗设备的龙头企业。原本不受家庭用户广泛关注的血氧仪、制氧机因疫情走俏后，不少人发现鱼跃的产品要么涨价，要么缺货。

其实，多个厂家的血氧仪、制氧机都有不同程度的提价，但鱼跃医疗产品的涨价幅度尤其夸张。

据网友爆料，型号为YX306的鱼跃血氧仪，官方网店去年88购物节狂欢价159元，优惠后实际成交价94.32元。如今，这款血氧仪在官方旗舰店售价339元，劵后299元，还没现货。

图源：天猫网截图

针对涨价现象，鱼跃医疗早前回应称，不清楚涨价，都是“商家”自行定价。

总之，与我无关。

这个说法没有服众，大量网友发出进一步质疑，12月28日，董秘办工作人员在接受媒体采访时又表示，299元属于原价，此前购买价格更低，是不同活动中公司给出让利空间，而且人工、物流、原材料都在涨价，所以就调回原价。

2021年年报显示，鱼跃医疗的经销模式占大头，是直销营业收入的4.5倍。“经销”即通过代理商销售，鱼跃董秘办所称的“商家定价”的确有一定道理。

但作为生厂商，鱼跃对经销商的管控力度实在有些薄弱：在非官方旗舰店中，官方售价339元的同款产品虽可以发货，但却标出了518元的高价。

实际上，血氧仪多搭配制氧机、呼吸机销售，价格通常在百元以内，购买呼吸机等产品时还常常直接赠送。从血氧仪行业巨头康泰医学公布的数据来看，2020年该公司血氧类产品销售收入为8.83亿元，销量为1560万台，算下来血氧类产品平均出厂价只有56元。

当鱼跃的经销商，真的很赚钱。

大佬青睐

消费者质疑

近几年，鱼跃医疗不可谓不幸运。

鱼跃医疗除了做小型医疗器械，核心业务还有耗材，包括消毒剂、红外线体温计等。几乎在疫情的每个阶段，都能有鱼跃产品来填补需求空白。

鱼跃医疗主营产品制氧机，2021年业务规模同比增长近80%。其消毒剂等感染控制用品品牌“洁芙柔”近几年成为国内医院感染和控制领域的龙头。就连非主营的血氧仪产品，前不久也拿下京东超70%的销售份额。

鱼跃医疗也倍受大佬青睐。今年9月，腾讯以2.91亿元入股鱼跃急救板块子公司，随后，鱼跃医疗又与京东健康达成战略合作，共建“产品+服务”健康管理解决方案。当时，鱼跃医疗董事长吴群称，将共同努力、降低医疗成本，让优质的医械产品和服务走进更多家庭。

短短三个月，鱼跃就被打脸，还是在全国上下因疫情最敏感的当口。

消费者并非没有选择，国家药监局网站显示，国内拥有血氧仪生产批文的厂家共有74家，龙头企业除了鱼跃医疗，还有康泰医学、乐普医疗等上市公司。在#鱼跃集团回应94元血氧仪涨到299元#的话题微博底下，“还是康泰良心”的留言获得1500余次点赞。

近两年，鱼跃产品问题频现，多次出现在药监局飞检通报。2021年，上海市药监局通报称，鱼跃医疗的制氧机氧浓度项目不符合标准，并要求其召回。10天前，鱼跃医疗又因电动洗胃机抽检不合格而被国家药监局通报。

鱼跃医疗早已陷入增长困局。2022年前三季度，鱼跃医疗营收和净利双双下滑，营收51.16亿元，同比下降3.65%；净利润11.35亿元，同比下降 15.99%。

这些亏空，在当下这个12月可能一下子得到了弥补。但明年呢？后年呢？鱼跃打算怎么办？

撰稿 | 李傲

编辑｜江芸 贾亭

运营 | 曦辰

图源 | 视觉中国