问：职工拒绝返岗，企业能否解除劳动合同?

　　答：企业采取了必要的防疫措施和劳动保护，对拒绝返岗职工，经劝导无效的，可依法解除劳动合同。

　　问：企业或职工解除劳动合同，依法应提前通知对方的，疫情防控期间如何履行告知义务?

　　答：疫情防控期间，企业或职工无法当面向对方递交书面通知的，可采取传真、电子邮件、短信、微信等不见面方式履行告知义务，并保留相关证据。

　　问：新冠肺炎患者、病原携带者等人员的劳动合同如何处理?

　　答：依法实行隔离治疗或者医学观察的新冠肺炎患者、病原携带者、疑似病人、密切接触者，以及因政府实施隔离措施或采取其他紧急措施导致不能提供正常劳动的劳动者，企业不得因上述因素与其解除劳动合同;劳动合同到期的，合同期限分别顺延至劳动者隔离治疗期、医学观察期、隔离期期满或者政府采取的紧急措施结束。

　　问：受疫情影响，企业新招用职工或者劳动合同到期，无法及时订立或者续订劳动合同，应如何处理?

　　答：企业和职工协商一致，可合理顺延订立或者续订书面劳动合同的时间，待相应影响情形消失后1个月内订立或续订，也可采用电子形式订立书面劳动合同。