来源：中新经纬综合南方都市报、理想汽车微博及公开信息

近日，有媒体报道，宣称为“500万以内最好的家用SUV”理想L9试驾过程中疑似出现空气悬挂断裂，车辆左前轮陷入车身中，无法正常行驶。

▲ 来源：微博

另外，据其曝光的群聊记录，该理想L9试驾车在经历了一个急刹后，“砰”的一声，前悬发生断裂。

7月18日，针对此事，理想汽车客服告诉媒体，重庆该试驾车以90km/h的速度，冲过了一个深度20厘米的坑，导致空簧内部缓冲环遭到破坏。此外，该辆试驾车上并无人员伤亡。

该理想汽车客服还称，部分试驾车使用的缓冲环为试制版，虽也满足安全标准，但是遇到冲击会偶发失效。实际应用于量产版本的缓冲环强度是试制版的2.5倍，面对更大的冲击也不会有问题。

随后，针对理想试驾车急刹空气悬架断裂一事，理想汽车官方微博发布“理想L9空气弹簧质保方案升级”。理想汽车表示，近日，一台理想L9的门店试驾车高速冲击路面大坑，造成右前空气弹簧漏气损坏，给用户带来了对于空气弹簧质量和耐久性的疑虑。

▲来源：微博

并表示，出于对产品质量的信心，同时为了打消用户对空气弹簧的顾虑，理想汽车决定将理想L9的空气弹簧(包含空气弹簧本体、空气泵、储气罐)质保方案提升到与三电系统相同的8年或16万公里，且二手车交易不影响质保的有效期。

据了解，理想L9是理想汽车旗下上市的第二款车型，售价为45.98万元。6月21日正式上市，7月16日开启用户试驾及订单锁定，8月底前开启用户交付。理想汽车创始人李想对该款车型寄予厚望，对标奔驰GLS、宝马X7，宣称其为“500万以内最好的家用SUV”。据官方透露，理想L9上市72小时后，订单量已超过3万辆。

值得注意的是，在新车发布会上，理想L9的空气悬挂还被当做亮点配置重点介绍。公开资料显示，理想L9 Max车型的最小离地间隙为176毫米，小于理想汽车客服所称的20厘米。这意味着车辆驶过该坑时，极有可能磕到底盘。